近日,中國平安再次升級官方手機網(wǎng)站,正式推出手機購買保險服務??蛻糁恍璋l(fā)送短信wap至95511或通過任一手機瀏覽器訪問平安官方手機網(wǎng)站(wap.pingan.com),進入手機投保專區(qū),選擇產品套餐類型,填寫投保信息,實現(xiàn)支付就可即時生成有效保單。此舉大大縮短了投保時間,為廣大客戶帶來便捷與保障,同時也進一步拓寬了保險產品購買與服務的渠道。
截至2009年底,國內手機上網(wǎng)用戶已達到1.92億,比2008年增長了62.7%,中國3G服務在2010年更是得到了全面發(fā)展。手機上網(wǎng)獨有的移動便捷性,已越來越受到社會大眾的廣泛認可,逐漸成為現(xiàn)代生活中重要的上網(wǎng)方式之一。而移動支付作為在全球推行十分成熟的移動增值應用,其國內市場的發(fā)展前景被業(yè)內一致看好。中國平安表示,手機投保業(yè)務正是在市場多重需求的背景下應運而生。相較于其他傳統(tǒng)的投保模式,手機上網(wǎng)投保具備隨時隨地,高效靈活的特點,實現(xiàn)了空間與時間的突破,而生成的電子保單,既節(jié)約紙張符合低碳環(huán)保理念,又確保了保單內容的安全性。
據(jù)介紹,中國平安官方手機網(wǎng)站可實現(xiàn)多項保險產品投保,包括交通意外險、旅游意外險、家財與人身雙保障的金萬福自助保險卡等。其中,手機投保交通意外險、旅游意外險現(xiàn)已在北京、廣州、上海、深圳、蘇州、杭州、重慶、天津全國八大城市試點,預計7月中旬左右將推廣至全國范圍。此外,目前已有八大銀行開通了信用卡支付平安的手機投保功能,包括平安銀行、工商銀行、中國銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行和上海銀行,可以輕松實現(xiàn)在線支付。
與此同時,為了向客戶提供更全面與高品質的服務,中國平安于近日全面改版與升級了官方手機網(wǎng)站,用戶不但可以使用手機登錄平安一賬通,查詢平安銀行賬戶余額和明細、平安信用卡賬單、平安壽險和產險的保單信息及交費信息、平安證券持倉股票和基金、企業(yè)年金和信托賬戶信息,還可查詢最熱的平安優(yōu)惠資訊、最新的產品信息、平安銀行ATM網(wǎng)點、信用卡和萬里通合作商家等信息,更可享有手機端的平安車險優(yōu)惠報價、申請平安無抵押貸款、平安壽險保單查驗、股市行情查詢、下載平安手機炒股軟件等服務。此外,用戶還可使用貸款計算器、個稅計算器、生活電話查詢,體驗各類金融服務。
中國平安表示,這種新興的保險銷售與服務方式,符合保險業(yè)的未來發(fā)展趨勢,平安將秉承“客戶至上,服務至上”一貫的服務宗旨,持續(xù)踐行服務承諾,為消費者提供高水平、專業(yè)化的金融服務。