4月17日17時11分，中國平安集團旗下平安產(chǎn)險僅用23小時快速完成對玉樹地震中3名遇難民工的賠案處理和賠款支付，賠付金額共計30萬元。
4月16日晚18時，平安產(chǎn)險四川分公司接客戶報案，稱在玉樹地震中有3名四川大邑的務(wù)工人員遇難，三人均在平安投保了意外險。四川分公司聞訊后，當(dāng)即啟動應(yīng)急理賠預(yù)案，第一時間成立地震理賠應(yīng)急小組，逐一聯(lián)系到三位遇難者家屬。 4月17日清早，四川分公司派專人分赴位于大邑縣晉原鎮(zhèn)友誼村、王泗鎮(zhèn)李安村以及邛崍市桑園鎮(zhèn)中田村的三名被保險人生前居住地慰問家屬并核實受益人情況。在完成相關(guān)資料收集后，即刻開始在系統(tǒng)中進行賠案處理。
同時，平安產(chǎn)險青海分公司進行現(xiàn)場事故調(diào)查核實，在由于當(dāng)?shù)赝ㄓ嵐收蠈?dǎo)致死亡證明等資料無法及時錄入系統(tǒng)的情況下，平安產(chǎn)險決定先行向客戶支付賠款。下午17時11分，在接客戶報案僅23小時后，平安產(chǎn)險便完成了該案的審核結(jié)案處理并轉(zhuǎn)賬支付其中2筆賠款累計20萬。
目前，平安產(chǎn)險四川分公司還在積極與第三名遇難者家屬聯(lián)系取得其帳戶信息，爭取盡快完成該筆賠付。
