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新聞通稿

平安集團(tuán)舉行益普索保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告會(huì)

時(shí)間:2004-07-20   文章來(lái)源:中國(guó)平安   【字體:       

    歷時(shí)半年的大型市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目結(jié)出累累碩果,于7月20日在深圳總部如期舉行成果匯報(bào)會(huì)。調(diào)查顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首。
    該調(diào)查由集團(tuán)品牌宣傳部、產(chǎn)險(xiǎn)渠道管理部、壽險(xiǎn)企劃部共同負(fù)責(zé),由全球排名第二位的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司——益普索公司實(shí)施,歷時(shí)半年,共訪問(wèn)了上海、北京等8個(gè)城市4000多名個(gè)人和企業(yè)客戶,內(nèi)容涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn),采用了座談會(huì)、深入訪談、計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)調(diào)查、配額面訪等多種調(diào)查方法。
    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
    成果匯報(bào)會(huì)上,調(diào)查公司演示了部分成果報(bào)告,包括個(gè)人壽險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人車(chē)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人非車(chē)險(xiǎn)報(bào)告和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)告。產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)查公司展開(kāi)了全面深入的探討,對(duì)資料所代表的意義、對(duì)平安的啟示進(jìn)行了富有成效的辯論。
 

    歷時(shí)半年的大型市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目結(jié)出累累碩果,于7月20日在深圳總部如期舉行成果匯報(bào)會(huì)。調(diào)查顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首。
    該調(diào)查由集團(tuán)品牌宣傳部、產(chǎn)險(xiǎn)渠道管理部、壽險(xiǎn)企劃部共同負(fù)責(zé),由全球排名第二位的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司——益普索公司實(shí)施,歷時(shí)半年,共訪問(wèn)了上海、北京等8個(gè)城市4000多名個(gè)人和企業(yè)客戶,內(nèi)容涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn),采用了座談會(huì)、深入訪談、計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)調(diào)查、配額面訪等多種調(diào)查方法。
    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
    成果匯報(bào)會(huì)上,調(diào)查公司演示了部分成果報(bào)告,包括個(gè)人壽險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人車(chē)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人非車(chē)險(xiǎn)報(bào)告和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)告。產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)查公司展開(kāi)了全面深入的探討,對(duì)資料所代表的意義、對(duì)平安的啟示進(jìn)行了富有成效的辯論。
 

    歷時(shí)半年的大型市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目結(jié)出累累碩果,于7月20日在深圳總部如期舉行成果匯報(bào)會(huì)。調(diào)查顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首。
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    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
    成果匯報(bào)會(huì)上,調(diào)查公司演示了部分成果報(bào)告,包括個(gè)人壽險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人車(chē)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人非車(chē)險(xiǎn)報(bào)告和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)告。產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)查公司展開(kāi)了全面深入的探討,對(duì)資料所代表的意義、對(duì)平安的啟示進(jìn)行了富有成效的辯論。
 

    歷時(shí)半年的大型市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目結(jié)出累累碩果,于7月20日在深圳總部如期舉行成果匯報(bào)會(huì)。調(diào)查顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首。
    該調(diào)查由集團(tuán)品牌宣傳部、產(chǎn)險(xiǎn)渠道管理部、壽險(xiǎn)企劃部共同負(fù)責(zé),由全球排名第二位的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司——益普索公司實(shí)施,歷時(shí)半年,共訪問(wèn)了上海、北京等8個(gè)城市4000多名個(gè)人和企業(yè)客戶,內(nèi)容涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn),采用了座談會(huì)、深入訪談、計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)調(diào)查、配額面訪等多種調(diào)查方法。
    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
    成果匯報(bào)會(huì)上,調(diào)查公司演示了部分成果報(bào)告,包括個(gè)人壽險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人車(chē)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人非車(chē)險(xiǎn)報(bào)告和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)告。產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)查公司展開(kāi)了全面深入的探討,對(duì)資料所代表的意義、對(duì)平安的啟示進(jìn)行了富有成效的辯論。
 

    歷時(shí)半年的大型市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目結(jié)出累累碩果,于7月20日在深圳總部如期舉行成果匯報(bào)會(huì)。調(diào)查顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首。
    該調(diào)查由集團(tuán)品牌宣傳部、產(chǎn)險(xiǎn)渠道管理部、壽險(xiǎn)企劃部共同負(fù)責(zé),由全球排名第二位的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司——益普索公司實(shí)施,歷時(shí)半年,共訪問(wèn)了上海、北京等8個(gè)城市4000多名個(gè)人和企業(yè)客戶,內(nèi)容涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn),采用了座談會(huì)、深入訪談、計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)調(diào)查、配額面訪等多種調(diào)查方法。
    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
    成果匯報(bào)會(huì)上,調(diào)查公司演示了部分成果報(bào)告,包括個(gè)人壽險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人車(chē)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人非車(chē)險(xiǎn)報(bào)告和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)告。產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)查公司展開(kāi)了全面深入的探討,對(duì)資料所代表的意義、對(duì)平安的啟示進(jìn)行了富有成效的辯論。
 

    歷時(shí)半年的大型市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目結(jié)出累累碩果,于7月20日在深圳總部如期舉行成果匯報(bào)會(huì)。調(diào)查顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首。
    該調(diào)查由集團(tuán)品牌宣傳部、產(chǎn)險(xiǎn)渠道管理部、壽險(xiǎn)企劃部共同負(fù)責(zé),由全球排名第二位的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司——益普索公司實(shí)施,歷時(shí)半年,共訪問(wèn)了上海、北京等8個(gè)城市4000多名個(gè)人和企業(yè)客戶,內(nèi)容涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn),采用了座談會(huì)、深入訪談、計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)調(diào)查、配額面訪等多種調(diào)查方法。
    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
    成果匯報(bào)會(huì)上,調(diào)查公司演示了部分成果報(bào)告,包括個(gè)人壽險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人車(chē)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人非車(chē)險(xiǎn)報(bào)告和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)告。產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)查公司展開(kāi)了全面深入的探討,對(duì)資料所代表的意義、對(duì)平安的啟示進(jìn)行了富有成效的辯論。
 

    歷時(shí)半年的大型市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目結(jié)出累累碩果,于7月20日在深圳總部如期舉行成果匯報(bào)會(huì)。調(diào)查顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首。
    該調(diào)查由集團(tuán)品牌宣傳部、產(chǎn)險(xiǎn)渠道管理部、壽險(xiǎn)企劃部共同負(fù)責(zé),由全球排名第二位的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司——益普索公司實(shí)施,歷時(shí)半年,共訪問(wèn)了上海、北京等8個(gè)城市4000多名個(gè)人和企業(yè)客戶,內(nèi)容涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn),采用了座談會(huì)、深入訪談、計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)調(diào)查、配額面訪等多種調(diào)查方法。
    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
    成果匯報(bào)會(huì)上,調(diào)查公司演示了部分成果報(bào)告,包括個(gè)人壽險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人車(chē)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人非車(chē)險(xiǎn)報(bào)告和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)告。產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)查公司展開(kāi)了全面深入的探討,對(duì)資料所代表的意義、對(duì)平安的啟示進(jìn)行了富有成效的辯論。
 

    歷時(shí)半年的大型市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目結(jié)出累累碩果,于7月20日在深圳總部如期舉行成果匯報(bào)會(huì)。調(diào)查顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首。
    該調(diào)查由集團(tuán)品牌宣傳部、產(chǎn)險(xiǎn)渠道管理部、壽險(xiǎn)企劃部共同負(fù)責(zé),由全球排名第二位的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司——益普索公司實(shí)施,歷時(shí)半年,共訪問(wèn)了上海、北京等8個(gè)城市4000多名個(gè)人和企業(yè)客戶,內(nèi)容涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn),采用了座談會(huì)、深入訪談、計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)調(diào)查、配額面訪等多種調(diào)查方法。
    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
    成果匯報(bào)會(huì)上,調(diào)查公司演示了部分成果報(bào)告,包括個(gè)人壽險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人車(chē)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人非車(chē)險(xiǎn)報(bào)告和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)告。產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)查公司展開(kāi)了全面深入的探討,對(duì)資料所代表的意義、對(duì)平安的啟示進(jìn)行了富有成效的辯論。
 

    歷時(shí)半年的大型市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目結(jié)出累累碩果,于7月20日在深圳總部如期舉行成果匯報(bào)會(huì)。調(diào)查顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首。
    該調(diào)查由集團(tuán)品牌宣傳部、產(chǎn)險(xiǎn)渠道管理部、壽險(xiǎn)企劃部共同負(fù)責(zé),由全球排名第二位的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司——益普索公司實(shí)施,歷時(shí)半年,共訪問(wèn)了上海、北京等8個(gè)城市4000多名個(gè)人和企業(yè)客戶,內(nèi)容涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn),采用了座談會(huì)、深入訪談、計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)調(diào)查、配額面訪等多種調(diào)查方法。
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    成果匯報(bào)會(huì)上,調(diào)查公司演示了部分成果報(bào)告,包括個(gè)人壽險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人車(chē)險(xiǎn)報(bào)告、個(gè)人非車(chē)險(xiǎn)報(bào)告和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)告。產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與調(diào)查公司展開(kāi)了全面深入的探討,對(duì)資料所代表的意義、對(duì)平安的啟示進(jìn)行了富有成效的辯論。
 

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    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
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    該調(diào)查由集團(tuán)品牌宣傳部、產(chǎn)險(xiǎn)渠道管理部、壽險(xiǎn)企劃部共同負(fù)責(zé),由全球排名第二位的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司——益普索公司實(shí)施,歷時(shí)半年,共訪問(wèn)了上海、北京等8個(gè)城市4000多名個(gè)人和企業(yè)客戶,內(nèi)容涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn),采用了座談會(huì)、深入訪談、計(jì)算機(jī)輔助電話隨機(jī)調(diào)查、配額面訪等多種調(diào)查方法。
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    調(diào)查顯示城市保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)良好,個(gè)人保險(xiǎn)市場(chǎng)滲透率53%,未來(lái)有23%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。調(diào)查還顯示平安在城市市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì),品牌第一提及率為32%,品牌知名度排在各家保險(xiǎn)公司之首;客戶人數(shù)占所有保險(xiǎn)公司的45%,超越其它公司名列第一。消費(fèi)者對(duì)平安的評(píng)價(jià)較高,平安客戶的滿意度和忠誠(chéng)度名列前茅,其中個(gè)人壽險(xiǎn)滿意度為70.9。報(bào)告看好平安的前景,認(rèn)為只要我們從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),深入研究不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求,在宣傳、服務(wù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面做相應(yīng)改進(jìn),就可把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)。
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