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                包頭空難后第一筆產(chǎn)險(xiǎn)理賠 一遇難者家屬獲賠55.8萬

    11月24日上午，中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)上海分公司將55. 8萬元的理賠金送到了一名在“11.21”空難遇難者家屬的手中。這是此次空難財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)中送出的第一筆理賠金。
    自11月21日空難發(fā)生后，中國(guó)平安集團(tuán)旗下產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)迅速行動(dòng)，平安壽險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司包頭中心支公司賠付了第一個(gè)壽險(xiǎn)賠案。平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司也積極與駐包頭機(jī)場(chǎng)的總公司應(yīng)急小組聯(lián)絡(luò)，獲取到部分遇難者名單。通過連夜查詢后發(fā)現(xiàn)，一位徐姓被保險(xiǎn)人曾在其分公司投保了住房按揭險(xiǎn)，貸款銀行為光大銀行。與壽險(xiǎn)理賠不同，住房按揭險(xiǎn)的賠付需要保險(xiǎn)公司與客戶、銀行對(duì)出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的貸款余額進(jìn)行確認(rèn)，才能進(jìn)行理賠。
    平安上海產(chǎn)險(xiǎn)立即建立了此案的理賠小組，到光大銀行進(jìn)行各方查詢。在光大銀行的積極配合下，終于查證了房產(chǎn)地址，獲得了各項(xiàng)貸款合同，確認(rèn)賠款金額，并獲得了遇難者家屬的聯(lián)系方式。而此時(shí)，遇難者家屬已經(jīng)趕到包頭，處理善后事宜。在平安總公司包頭應(yīng)急小組的幫助下，平安上海產(chǎn)險(xiǎn)與遇難者家屬取得了聯(lián)系，并將相關(guān)合同，文件送至家屬手中，進(jìn)行最后的確認(rèn)。
    至此，平安產(chǎn)、壽險(xiǎn)已完成五個(gè)空難客戶的保險(xiǎn)賠付，賠付金額達(dá)74萬余元，豁免保費(fèi)8000余元。平安表示，對(duì)于此類重特大事故，公司會(huì)在第一時(shí)間啟動(dòng)“重大災(zāi)難應(yīng)急處理預(yù)案”系統(tǒng)，先行全額賠付各項(xiàng)保險(xiǎn)金，理賠所需的各種手續(xù)留待后補(bǔ)，以確保平安對(duì)客戶的關(guān)懷在第一時(shí)間送到。平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司總經(jīng)理助理?xiàng)铄P表示，平安上海產(chǎn)、壽險(xiǎn)分公司將通力合作，與總公司一起，在第一時(shí)間內(nèi)處理好此次空難中的賠付事宜。