近期,平安健康險董事長兼CEO陸敏先生受哈佛商學(xué)院邀請，赴波士頓為商學(xué)院MBA二年級學(xué)生上了一堂題為“Ping An Health (PAH): Towards a Comprehensive Private Health Insurance Market in China”（平安健康險：邁向全面的中國商業(yè)健康保險市場）的課程，這是中國保險業(yè)首次入選世界一流商學(xué)院MBA課程。
哈佛商學(xué)院花了整整7個月的時間在平安健康險的協(xié)助下完成了案例的準(zhǔn)備，案例給學(xué)生展示了中國醫(yī)療保障體系和商業(yè)保險市場的全景圖。
學(xué)生從課程了解到中國在過去的十年，衛(wèi)生總費用的年復(fù)合增長率一直保持兩位數(shù)，盡管中國現(xiàn)行社會醫(yī)療保障三大體系城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險及新型農(nóng)村合作醫(yī)療所覆蓋的人群已從2000年的15%左右擴(kuò)大到了2010年的95%以上，民眾仍舊面臨自費比例較高（超過30%）以及大病可能帶來的家庭財務(wù)風(fēng)險，學(xué)生都一致認(rèn)為隨著中國民眾日益增加的財富，以及政府和監(jiān)管部門對商業(yè)健康險的支持，在未來較長時期內(nèi)中國商業(yè)醫(yī)療健康保險需求巨大。
學(xué)生們討論了在中國倍受歡迎的商業(yè)保險產(chǎn)品之一重大疾病險，重大疾病保險價格較低，且險種管理和運營相對簡單。市場調(diào)研顯示，中高收入消費者認(rèn)為重疾產(chǎn)品可以滿足的需求非常有限或只能滿足其部分需求，他們迫切地需要能夠更好地滿足需求的新一代商業(yè)健康保險產(chǎn)品。
學(xué)生認(rèn)可平安健康險在產(chǎn)品及服務(wù)研發(fā)、風(fēng)險控制及銷售渠道上所作出的嘗試。借助外資股東南非健康險巨頭Discovery的經(jīng)驗，平安健康險創(chuàng)新研發(fā)的中高端醫(yī)療保險，幫助客戶全面解決就醫(yī)麻煩，不僅可以承擔(dān)客戶自費部分的醫(yī)療費用，還可以為客戶提供就診預(yù)約和費用直接結(jié)算服務(wù)。與此同時，平安健康險還引進(jìn)了國際上流行的“健康天下Vitality”健康促進(jìn)計劃，在提高產(chǎn)品吸引力同時，通過一整套科學(xué)的健康管理和激勵體系，對客戶的健康行為和健康飲食進(jìn)行干預(yù)，鼓勵人們改善健康，無形之中也降低了醫(yī)療保險的賠付。
除案例課程外，哈佛商學(xué)院還將在今年推出平安健康險高層訪談視頻的網(wǎng)絡(luò)公開課，這一視頻將讓更多的高校學(xué)生和社會人士了解中國的醫(yī)療保險市場、中國平安集團(tuán)綜合金融戰(zhàn)略以及平安健康險公司提供的專業(yè)的健康保險和健康服務(wù)。
