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新聞通稿

平安賠付產(chǎn)險第一單

時間:2004-11-24   文章來源:中國平安   【字體:       


                包頭空難後第一筆產(chǎn)險理賠 一遇難者家屬獲賠55.8萬  

    11月24日上午,中國平安財產(chǎn)保險上海分公司將55. 8萬元的理賠金送到了一名在“11.21”空難遇難者家屬的手中。這是此次空難財產(chǎn)險保險中送出的第一筆理賠金。  
    自11月21日空難發(fā)生後,中國平安集團旗下產(chǎn)、壽險公司及其分支機構(gòu)迅速行動,平安壽險內(nèi)蒙古分公司包頭中心支公司賠付了第一個壽險賠案。平安產(chǎn)險上海分公司也積極與駐包頭機場的總公司應(yīng)急小組聯(lián)絡(luò),獲取到部分遇難者名單。通過連夜查詢後發(fā)現(xiàn),一位徐姓被保險人曾在其分公司投保了住房按揭險,貸款銀行為光大銀行。與壽險理賠不同,住房按揭險的賠付需要保險公司與客戶、銀行對出險當(dāng)時的貸款餘額進行確認(rèn),才能進行理賠。  
    平安上海產(chǎn)險立即建立了此案的理賠小組,到光大銀行進行各方查詢。在光大銀行的積極配合下,終於查證了房產(chǎn)地址,獲得了各項貸款合同,確認(rèn)賠款金額,並獲得了遇難者家屬的聯(lián)繫方式。而此時,遇難者家屬已經(jīng)趕到包頭,處理善後事宜。在平安總公司包頭應(yīng)急小組的幫助下,平安上海產(chǎn)險與遇難者家屬取得了聯(lián)繫,並將相關(guān)合同,文件送至家屬手中,進行最後的確認(rèn)。  
    至此,平安產(chǎn)、壽險已完成五個空難客戶的保險賠付,賠付金額達74萬餘元,豁免保費8000餘元。平安表示,對於此類重特大事故,公司會在第一時間啟動“重大災(zāi)難應(yīng)急處理預(yù)案”系統(tǒng),先行全額賠付各項保險金,理賠所需的各種手續(xù)留待後補,以確保平安對客戶的關(guān)懷在第一時間送到。平安產(chǎn)險上海分公司總經(jīng)理助理楊錚表示,平安上海產(chǎn)、壽險分公司將通力合作,與總公司一起,在第一時間內(nèi)處理好此次空難中的賠付事宜。

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