香港、上海，2025年5月20日 – 中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」、「平安」或「集團」，股份代碼：香港聯(lián)合交易所2318，上海證券交易所601318）宣佈，旗下平安產(chǎn)險正式上線AI驅動的「鷹眼（國際版）」風險減量服務平臺。該平臺可為全球用戶提供災害風險評估、即時預警及理賠取證等服務，提升對氣候變化災害的應對能力。
隨著全球極端天氣和自然災害日益頻發(fā)，暴雨洪澇、高溫乾旱、熱帶氣旋等事件帶來的損失不斷攀升。平安產(chǎn)險於2017年發(fā)佈自主研發(fā)的「鷹眼」風險減量服務平臺，率先應用大數(shù)據(jù)、氣象災害模型、衛(wèi)星遙感、機器學習等前沿技術，整合超2萬億條與地理、災害、氣象、保險相關的數(shù)據(jù)，對颱風、暴雨等9種自然災害進行風險評估和地圖展示，並提供15種災害預警。平臺上線以來，廣泛應用於農(nóng)業(yè)險、財產(chǎn)險、車險等多個險種，有效協(xié)助政府、企業(yè)和個人減少了數(shù)億元人民幣的災害損失。
2024年，「鷹眼」幫助客戶識別出3,619筆高風險災害，通過AI電話、APP、短信等多種方式累計發(fā)佈災害預警105億次，覆蓋6,700萬財產(chǎn)險、車險、農(nóng)業(yè)險客戶。同年9月，「摩羯」颱風登陸海南，引發(fā)極端強風雨。得益於「鷹眼」的助力，在「摩羯」登陸前約72小時，海南居民、車主就收到AI電話或短信預警，累計發(fā)送預警信息超2,430萬次。此外，平安承保巴基斯坦大型水利設施施工項目時，「鷹眼」發(fā)現(xiàn)山體局部變形並提前預警，成功預防滑坡事故，為客戶避免了數(shù)億元經(jīng)濟損失。
「鷹眼（國際版）」作為「鷹眼」的海外版，是中國首個由保險公司自主研發(fā)並面向全球開放的風險減量服務平臺。平安產(chǎn)險通過該平臺向全球政府、企業(yè)及個人客戶提供災前精準識別、災中高效應急、災後理賠查勘等全流程、智能化風險管理服務，最大程度降低自然災害損失。
目前國際版平臺已上線三大核心功能：
· 風險地圖：涵蓋地震、暴雨、颱風、洪水等六大數(shù)字風險地圖，數(shù)據(jù)覆蓋全球，可根據(jù)標的地址識別自然災害風險，並進行風險評估，為客戶在風險識別、核保篩選、定價及災前防損等方面提供全面數(shù)據(jù)支持。
· 災害預警：依託海量氣象數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多種自然災害的監(jiān)測預警及歷史數(shù)據(jù)回溯，實時展示颱風、暴雨、洪水等氣象預警信息。
· 衛(wèi)星監(jiān)控：整合全球多源遙感數(shù)據(jù)，搭建數(shù)字化衛(wèi)星影像平臺，支持遠程查勘、理賠取證，廣泛適用於各類業(yè)務場景。
作為中國第二大產(chǎn)險公司[1]，平安產(chǎn)險2024年在全球125個國家承保了2,826個項目，累計保障額度達2640億美元。公司運用大數(shù)據(jù)、雲(yún)計算、物聯(lián)網(wǎng)等科技創(chuàng)新手段，探索「保險+科技+服務」風險減量模式，為企業(yè)和個人客戶提供全方位的風險保障。
平安產(chǎn)險表示：「未來將依託平安集團的科技實力，持續(xù)加大科技創(chuàng)新，不斷優(yōu)化平臺功能，為全球用戶提供更智能、更精準、更高效的自然災害風險管理服務，為城市安全、企業(yè)穩(wěn)健和社會可持續(xù)發(fā)展保駕護航?！?/span>
[1] 註：按原保險保費收入計算
