香港,2011年6月8日 - 美國知名雜誌《讀者文摘》(Reader's Digest)公布了2011「信譽品牌」(Trusted Brand)調查結果,中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」或「集團」;香港聯(lián)交所股份代號:2318;上海證券交易所股份代號:601318)以銀行、保險、投資等多元經(jīng)營的平安集團憑藉最多的消費者投票,摘得唯一的中國內地金融保險類白金獎。
《讀者文摘》(Reader's Digest)「信譽品牌」調查始於1993年,已連續(xù)舉辦了13年,被公認爲亞洲最具代表性的品牌調查之一。整個調查過程以高透明度及專業(yè)精神運作,目的是讓消費者清楚了解那些是亞洲區(qū)最值得信賴的品牌。今年,評委會通過第三方調查機構邀請了8個市場(中國內地、香港地區(qū)、臺灣地區(qū)、新加坡、馬來西亞、印度、菲律賓、泰國)的消費者對品牌的6個方面進行評分:可靠及可信度、品質、價值、了解消費者需求、創(chuàng)新及社會責任。只有表現(xiàn)卓越的品牌才能最終入選「信譽品牌」。其中,「金獎品牌」的得分必須要明顯較其他品牌優(yōu)勝;「白金獎品牌」的得分必須比次選品牌的得分高出3倍或以上,或得分比次選品牌高出2倍,並同時在6項評分中獲得平均分數(shù)爲4或以上。中國平安此次榮獲的正是象徵最高榮譽的「白金獎品牌」。
主辦方對於平安給予高度評價:「以銀行、保險、信托等多業(yè)經(jīng)營作爲優(yōu)勢的平安集團在産品創(chuàng)新、差異化服務方面頗有成效。2010年4月,平安財産保險、平安新渠道、平安信用卡聯(lián)合推出車險保單持有人優(yōu)先發(fā)卡及在線支付保費等服務。這不僅開創(chuàng)了平安車險的付費新模式,也使平安信用卡獲得了平安車險保單持有人這一優(yōu)質的客戶來源,並由此快速進入到一個高盈利的細分市場,即富裕的私家車主,體現(xiàn)了綜合金融模式帶來的強大協(xié)同效應?!?
近年來中國平安在品牌管理方面的工作一直尤爲突出。在今年英國《金融時報》發(fā)布的「全球最具價值品牌100強」(BrandZ top 100-- most valuable brands in the world)報告中,平安憑藉105.4億美元的品牌價值榮登全球第83位。早前亦憑藉強大的品牌認知度、品牌資産與品牌份額獲得由《福布斯》聯(lián)合Interbrand共同舉辦的「2010年度最佳中國品牌價值排行榜」綜合第6名。
